招聘要求：
1、严格遵守公司各项规章制度，具有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；
2、普通话标准流利，语言表达能力强，微笑服务，富有亲和力；
3、熟悉大厅前台和客房管理相关工作流程， 有良好的沟通、协调和组织能力；
4、熟练使用办公自动化设备和办公软件；
5、具有高度的工作责任心和良好的团队合作能力，工作积极主动，服从管理；
6、身体健康，善于处理突发状况。
7、酒店管理及相关专业优先。
岗位职责：
1、热情接待每一位顾客，对入住顾客做好登记、收费、安排房间及引导工作；
2、负责康复人员的收费和康复时间的安排工作；
3、负责公司信件、快递、报刊、文件、包裹的收发等相关工作，负责前台电话的接听，重要事项的记录并传达到相关人员；
4、将客房部及顾客提出的客房内维修事项，及时反馈给维修部，并核查维修结果；
5、顾客退房时，通知客房部查房，如有损坏照价赔偿；
6、完成上级领导安排的其他工作。
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